Vilkår og betingelser
Sidst opdateret: Oktober 2024
1. Generelt
Disse vilkår og betingelser gælder for din brug af stone-weasel.com og de ydelser, som Stone-weasel tilbyder. Ved at bruge vores hjemmeside eller købe vores ydelser accepterer du disse vilkår.
2. Virksomhedsoplysninger
Stone-weasel
Vesterbrogade 149, 3. sal
1620 København V
Danmark
E-mail: [email protected]
3. Ydelser
Stone-weasel tilbyder coachingydelser til kunstnere og performere med fokus på at overvinde sceneskræk og præstationsangst. Vores ydelser er beskrevet på hjemmesiden og omfatter individuelle sessioner, gruppeforløb og workshops.
Vi forbeholder os retten til at ændre vores ydelser, priser og tilgængelighed uden forudgående varsel.
4. Booking og betaling
Booking af ydelser sker via vores hjemmeside eller ved direkte kontakt. Ved booking modtager du en bekræftelse med yderligere information om betaling.
Betaling skal ske forud for forløbets start, medmindre andet er aftalt. Vi accepterer bankoverførsel og de betalingsmetoder, der fremgår ved booking.
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms, hvor dette er relevant.
5. Afbestilling og refusion
Følgende afbestillingsregler gælder:
- Afbestilling mere end 7 dage før forløbets start: Fuld refusion
- Afbestilling 3-7 dage før: 50% refusion
- Afbestilling mindre end 3 dage før: Ingen refusion
Enkelte sessioner kan aflyses med minimum 24 timers varsel. Ved aflysning under 24 timer opkræves fuld pris for sessionen.
Stone-weasel forbeholder sig retten til at aflyse eller ombooke sessioner ved sygdom eller andre uforudsete omstændigheder. I sådanne tilfælde tilbydes en ny tid uden ekstra omkostninger.
6. Fortrydelsesret
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret på køb af ydelser, der endnu ikke er påbegyndt. Fortrydelsesfristen løber fra den dag, du modtager ordrebekræftelsen.
For at udøve fortrydelsesretten skal du give os utvetydig meddelelse herom. Kontakt os via e-mail med oplysninger om dit køb.
Hvis ydelsen er påbegyndt med dit samtykke inden fortrydelsesfristen udløber, har du ikke længere fortrydelsesret på den del af ydelsen, der er leveret.
7. Ansvarsbegrænsning
Stone-weasels ydelser er coaching og træning, ikke terapi eller medicinsk behandling. Vores ydelser erstatter ikke professionel psykologisk eller lægelig rådgivning.
Vi påtager os intet ansvar for resultater opnået gennem vores ydelser, da disse afhænger af den enkeltes indsats og forudsætninger. Resultater kan variere fra person til person.
Stone-weasel er ikke ansvarlig for indirekte tab, følgeskader eller tab af indtægt i forbindelse med vores ydelser.
8. Immaterielle rettigheder
Alt indhold på stone-weasel.com, herunder tekster, billeder, logoer og grafik, er beskyttet af ophavsret og tilhører Stone-weasel eller vores licensgivere.
Du må ikke kopiere, reproducere, distribuere eller på anden måde bruge indholdet uden vores forudgående skriftlige samtykke.
9. Fortrolighed
Alle oplysninger, der deles under coaching-sessioner, behandles fortroligt. Vi deler ikke personlige oplysninger eller indhold fra sessioner uden dit samtykke, medmindre vi er forpligtet hertil ved lov.
10. Persondata
Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med vores privatlivspolitik og gældende databeskyttelseslovgivning. Se vores privatlivspolitik for yderligere information.
11. Ændringer af vilkår
Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår og betingelser. Væsentlige ændringer vil blive meddelt via vores hjemmeside. Din fortsatte brug af vores ydelser efter ændringer udgør accept af de opdaterede vilkår.
12. Lovvalg og værneting
Disse vilkår er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister, der ikke kan løses i mindelighed, afgøres ved de danske domstole.
13. Kontakt
Har du spørgsmål til disse vilkår, er du velkommen til at kontakte os:
E-mail: [email protected]